客服與檢舉
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我們會在 24 小時內回覆。來信時請附上你的暱稱與問題說明,方便我們查詢。
檢舉不當內容或使用者
- 最快的方式是在 App 裡檢舉:聊天室右上角的選單選「檢舉」,或在賣場頁右上角選「檢舉這個賣場」。
- 也可以寫信給我們,請附上對方的暱稱、賣場名稱或截圖。
- 我們會在 24 小時內處理,視情況移除內容、停權違規的帳號。
面交遇到問題
- 人身安全受到威脅時,請立刻撥打 110 報警。
- 遇到詐騙(例如要求匯款、補差價),請撥打 165 反詐騙專線,並在 App 內檢舉對方。
刪除帳號
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